Upplev omdefinierad bekvämlighet
GTWorld är en gratis att använda finansiell app som gör det möjligt för GTBank-kunder att hantera sina finansiella transaktioner online. Med en ny svart och orange look har den överarbetat gränssnittet för att göra det mer användarvänligt, även för icke-tekniska användare. Kontrollera ditt saldo, skicka och ta emot pengar eller göra köp direkt från appen.
Genom att kombinera funktionerna i en digital plånbok och en onlinebankapp är GTWorld en lovande app och visar en betydande förbättring jämfört med den tidigare versionen. Tyvärr lider den fortfarande av samma stora problem, tillgänglighet och nätverksstabilitet, vilket förstör användarupplevelsen.
Spåra konton och betala med mobilen
Den största fördelen med GTWorld är att den kombinerar en digital plånbok och en mobilbank i en enda. Den stöder kontotransaktioner som att ta emot och skicka pengar till andra konton, samtidigt som den låter användarna betala räkningar eller till och med köpa data - även om de senare tjänsterna bara fungerar med utvalda partners. Dessutom kan användarna registrera sig för ett konto och bli verifierade online.
När det gäller layouten har den en visuellt slående orange-svart layout som gör det enkelt att navigera och skilja mellan apparatsdelar. Andra skärmar behöll den gamla vita bakgrunden, vilket hjälper till att göra appen intuitiv för både nya och befintliga användare. Den fungerar även bra med moderna smartphones, användbart för att skanna QR-koder eller ta selfies för verifiering, förutsatt att rätt enhetsbehörigheter beviljas.
Ett problem är att den bara fungerar för kontoinnehavare i Guaranty Trust Bank, som är en ledande finansiell institution i Afrika samt kontor i andra delar av världen. Men det mer akuta problemet är att användarna fortsätter att rapportera svårigheter att ansluta till appen. Vissa av dem fastnar i en loop när de försöker logga in på plattformen.
Ny design, samma gamla problem
Trots de massiva omgestaltningarna som definitivt förbättrar användarupplevelsen lider GTWorld fortfarande av samma problem: främst när det gäller att ansluta till plattformen. Detta intermittent problem hindrar i grunden de stora förbättringar som appen har fått. Från ytterligare stöd för handlare och fakturering till de mer navigerbara färgscheman kommer appen att förbli ogynnsam om inte dess kärnproblem löses.